Exclusão de dados do SistemA+

Como tirar o acesso do aplicativo e como pedir que apaguemos os seus dados

O SistemA+ é o aplicativo da Reproduzindo Talentos que liga o Facebook, o Instagram e o WhatsApp ao hub da agência. O que ele recebe e por quê está na Política de Privacidade do SistemA+. Aqui estão os dois caminhos: tirar o acesso e apagar o que já foi guardado.

1. Tirar o acesso do SistemA+ às suas contas

Qualquer um destes caminhos encerra o acesso a dados novos:

• No hub: em Integrações, desconecte a conta.
• No Facebook: Configurações e privacidade › Configurações › Integrações comerciais › SistemA+ › Remover.
• No Instagram: Configurações › Permissões do site › Apps e sites › SistemA+ › Remover.
• Contas compartilhadas com a agência (anúncios, páginas, WhatsApp Business): nas configurações do seu portfólio empresarial, em Parceiros, remova a Reproduzindo Talentos.

Os nomes dos menus podem mudar conforme a versão do aplicativo da Meta.

Tirar o acesso não apaga sozinho o que já foi guardado. Para isso, faça o pedido do passo 2.

2. Pedir a exclusão dos dados guardados

1. Escreva para daniela@tieraadvocacia.com.br, a Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais da Reproduzindo Talentos, com o assunto "Exclusão de dados – SistemA+".
2. Diga o que deve ser apagado: o nome da empresa e a conta (a página, o @ do Instagram, a conta de anúncio ou o número do WhatsApp Business) ou, se você é um contato que recebeu mensagens de uma empresa cliente, o seu número de telefone.
3. Podemos pedir uma confirmação de que a conta ou o número é seu antes de apagar.

Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 15 dias, avisando o que foi apagado.

3. O que acontece depois

• Os dados saem da base principal.
• As cópias de segurança são diárias e guardadas por até 14 dias, então o dado apagado some delas quando esse ciclo se completa.
• Os registros de acesso e de segurança podem ser mantidos por mais tempo quando a lei exigir.

4. Recebeu uma mensagem de uma empresa pelo WhatsApp?

Responda "parar" ou "sair" para não receber os próximos envios dela. Para apagar o seu número, fale com a empresa ou faça o pedido do passo 2.

5. Contato